Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ГК Масштаб» (ООО «ГК Масштаб»): ИНН 7838067020, ОГРН 1177847100419, адрес: 190031, Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4А, корп. А, пом. 18Н, оф. 332. Сайт bolotovray.ru и марка «Болото в Рай» принадлежат этой компании. По вопросам обработки данных звоните на +7 (921) 330-06-64 или пишите на Msk-mashtab@yandex.ru.

2. Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами ввели в формы сайта: заявку на выезд, заказ звонка, анкету расчёта и запрос PDF-карты участка.

• · телефон — чтобы перезвонить по заявке;
• · имя — по желанию, для обращения;
• · email — только в форме PDF-карты, чтобы отправить файл;
• · ответы анкеты — площадь, грунт, задача: по ним готовим расчёт и выезд.

Яндекс.Метрика собирает обезличенную статистику визита: страницы, источник перехода, устройство, идентификатор cookie. По этим данным личность не определяется.

3. Цели обработки

• · связаться по заявке и ответить на вопрос;
• · рассчитать стоимость работ и согласовать выезд специалиста;
• · заключить и исполнить договор, если вы решите заказать работы.

Рекламных рассылок по этим контактам мы не делаем.

4. Кому доступны данные

Заявка попадает в CRM компании и в рабочий чат. Её видят только сотрудники, которые ведут обращение. Третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Данные хранятся на серверах в России.

5. Срок хранения

Данные храним, пока они нужны для работы с обращением, но не дольше 3 лет после последнего контакта. Для заказчиков срок определяют договор и требования бухгалтерского и налогового учёта. После этого данные удаляются.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправить, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие. Позвоните на +7 (921) 330-06-64 или напишите на Msk-mashtab@yandex.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Обработка до отзыва согласия остаётся законной.

7. Cookie

Cookie нужны для работы интерфейса и статистики Яндекс.Метрики. Их можно отключить в настройках браузера — оставить заявку это не помешает.

8. Изменения политики

Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху. Изменения вступают в силу с момента публикации.